• ยกระดับการดำเนินงานของ DXC ในประเทศอินเดีย ด้วยอาคารแห่งใหม่ที่มีพื้นที่กว่า 200,000 ตารางฟุตในเบนกาลูรู
• ผสานรวมพื้นที่แห่งความร่วมมือสำหรับลูกค้า ศูนย์กลาง AI ระดับเรือธง ตลอดจนขีดความสามารถด้านความปลอดภัย และการดำเนินงานแบบครบวงจร
• ออกแบบมาเพื่อเอื้อให้เกิดความร่วมมือโดยตรงระหว่างที่ปรึกษาของ DXC และลูกค้า ในการระบุ พัฒนา และปรับขยายโซลูชัน AI ที่สามารถส่งมอบผลลัพธ์ทางธุรกิจได้อย่างเป็นรูปธรรม

เบนกาลูรู อินเดีย, 7 กรกฎาคม 2569 /PRNewswire/ -- DXC Technology (NYSE: DXC) พันธมิตรด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรมชั้นนำสำหรับองค์กรได้ประกาศเปิดตัวศูนย์ประสบการณ์ลูกค้าแห่งใหม่ในเมืองเบนกาลูรูในวันนี้  ศูนย์บริการแห่งใหม่นี้เป็นหนึ่งในศูนย์ส่งมอบบริการที่ใหญ่ที่สุดในโลกของ DXC และช่วยตอกย้ำบทบาทของบริษัทในการขับเคลื่อนองค์กรต่างๆ ให้ก้าวข้ามจากขั้นทดลอง AI ไปสู่การปรับใช้จริงในวงกว้าง พร้อมขยายเครือข่ายความร่วมมือกับลูกค้าไปทั่วโลก

DXC Opens Flagship AI-first Customer Experience Center in Bengaluru

การออกแบบโซลูชัน AI สำหรับองค์กรธุรกิจ

อาคารพื้นที่ 200,000 ตารางฟุตแห่งนี้ตั้งอยู่ในย่านเทคโนโลยีชั้นนำของเบนกาลูรู โดยสร้างขึ้นเพื่อยกระดับการมีส่วนร่วมกับลูกค้า เสริมสร้างความร่วมมือที่แข็งแกร่ง และเร่งการเปลี่ยนผ่านด้วยขุมพลัง AI โดย DXC ได้ขยับขยายโอกาสในการร่วมมือกับลูกค้าด้านโซลูชัน AI ผ่านการรวบรวมโซนประสบการณ์ลูกค้าสุดดื่มด่ำ ศูนย์กลางความร่วมมืออันลื่นไหล สตูดิโอระดมความคิด ห้องปฏิบัติการร่วมสร้างสรรค์ และโซนประสบการณ์พันธมิตรไว้ในสภาพแวดล้อมที่ทันสมัย เพื่อให้ทีมงาน DXC ลูกค้า และพันธมิตรสามารถร่วมกันสร้างสรรค์โซลูชัน เร่งการนำ AI มาปรับใช้ และจัดแสดงนวัตกรรมได้แบบเรียลไทม์

"จุดแตกต่างที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเราคือบุคลากร" Ramnath Venkataraman ประธานฝ่ายบริการที่ปรึกษาและวิศวกรรมของ DXC Technology กล่าว "ศูนย์ประสบการณ์ลูกค้าแห่งใหม่ของเราได้รวมเอาผู้ที่มีอัจฉริยภาพด้านวิศวกรรมที่ยอดเยี่ยมมาไว้ในพื้นที่ที่ออกแบบมาเพื่อการทำงานร่วมกับลูกค้าและพันธมิตรอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น ซึ่งเป็นพื้นที่ที่เราสามารถร่วมกันสร้างสรรค์ พัฒนา และปรับขยายโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อตอบโจทย์ความท้าทายทางธุรกิจที่ซับซ้อนได้" "การทำงานเคียงข้างกันตลอดเส้นทางแห่งนวัตกรรมนี้ จะช่วยให้ลูกค้าสามารถก้าวจากแนวคิดไปสู่ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น"

พื้นที่ที่องค์กรเปลี่ยนแนวคิด AI ให้เป็นโซลูชันที่ใช้งานได้จริง

ในขณะที่ DXC ยังคงมุ่งมั่นช่วยให้องค์กรต่างๆ ก้าวข้ามจากการทดลอง AI ไปสู่การลงมือปฏิบัติจริงในวงกว้าง บริษัทเองก็ได้เดินหน้าลงทุนในสภาพแวดล้อมที่จะช่วยให้ลูกค้าจัดลำดับความสำคัญของกรณีการใช้งานที่มีมูลค่าสูง สร้างโซลูชันต้นแบบได้อย่างรวดเร็ว และผสานรวม AI เข้ากับสภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยีที่มีอยู่เดิม รวมถึงระบบหลักที่องค์กรต้องพึ่งพา ศูนย์แห่งใหม่นี้จะจัดแสดงขีดความสามารถของ DXC ครอบคลุมทั้งด้าน AI, การให้คำปรึกษา, วิศวกรรม, ระบบคลาวด์, ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และการพลิกโฉมเครือข่าย โดยมุ่งเน้นที่การพัฒนาและขับเคลื่อนขีดความสามารถของ AI ให้ทำงานร่วมกับระบบบันทึกข้อมูลหลักขององค์กร และการดำเนินงานด้านไอทีที่มีอยู่เดิมได้

พื้นที่นี้ประกอบไปด้วยศูนย์กลาง AI ส่วนกลาง ตลอดจนสนามซ้อมรับมือภัยไซเบอร์ ห้องปฏิบัติการนิติวิทยาศาสตร์ดิจิทัล ศูนย์ปฏิบัติการด้านความปลอดภัย และศูนย์ปฏิบัติการด้านเครือข่ายเพื่อรองรับสถานการณ์แบบครบวงจร ตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบโซลูชันไปจนถึงการปรับใช้จริง และการติดตามผลในโลกแห่งความเป็นจริง หัวใจสำคัญของศูนย์แห่งนี้คือ AI Hub ระดับเรือธงของ DXC ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนแนวคิด AI ให้กลายเป็นโซลูชันที่นำไปใช้งานได้จริง ผ่านการทดลองลงมือปฏิบัติ และทดสอบระบบอย่างใกล้ชิด ขีดความสามารถเหล่านี้ได้รับการบูรณาการเข้าด้วยกันเพื่อรองรับการส่งมอบบริการตลอดทั้งวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ ตั้งแต่การตกผลึกแนวคิดไปจนถึงการดำเนินงานและการเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด

"ศูนย์ประสบการณ์ลูกค้าแห่งใหม่ของเราเปรียบเสมือนขุมพลังแห่งนวัตกรรม AI ความเป็นเลิศทางวิศวกรรม และความร่วมมือกับลูกค้า" Rob Le Busque ประธานประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่นของ DXC Technology กล่าว "การรวบรวมความเชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษา วิศวกรรม และการดำเนินงานมาไว้ในสภาพแวดล้อมเดียวกันนี้จะช่วยให้ลูกค้าเร่งการนำ AI มาปรับใช้ และสร้างองค์กรที่เชื่อมต่อกันอย่างทั่วถึง ซึ่งบุคลากรจะทำงานร่วมกับระบบเอเจนท์ AI เพื่อร่วมกันพัฒนาและขับเคลื่อนระบบบันทึกข้อมูลหลักให้แก่ลูกค้าของเรา"

เกี่ยวกับ DXC Technology

DXC Technology (NYSE: DXC) เป็นพันธมิตรชั้นนำด้านเทคโนโลยี และนวัตกรรมระดับโลกที่ส่งมอบซอฟต์แวร์ บริการ และโซลูชันให้กับองค์กรธุรกิจและองค์กรภาครัฐทั่วโลกเพื่อช่วยให้พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ด้วยความรวดเร็วในช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลงแบบก้าวกระโดด โดย DXC ได้ทำหน้าที่ปรับปรุง รักษาความปลอดภัย และดำเนินงานระบบเทคโนโลยีที่มีความซับซ้อนที่สุดในโลกผ่านความเชี่ยวชาญเชิงลึกในด้านบริการบริหารจัดการโครงสร้างพื้นฐาน การปรับปรุงแอปพลิเคชันให้ทันสมัย และโซลูชันซอฟต์แวร์เฉพาะอุตสาหกรรม เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่ dxc.com

รูปภาพ - https://mma.prnasia.com/media2/3004559/DXC_Technology_Company_DXC_Opens_Flagship_AI_first_Customer_Expe.jpg?p=medium600